Ihr über uns: Kundenfeedback & Presse
Euer Feedback ist unser wichtigstes Fundament!
Viele Medien haben uns dankenswerterweise bereits empfohlen. Wie z.B. Hamburger Abendblatt (4x), Welt am Sonntag, Welt+, Stern, Die Zeit, MoPo, Geo Special, Die Stilisten, Eimsbüttler Nachrichten, Living at Home, Szene Hamburg, Motel 1, ARD, NDR, Hamburg1, ... deren Logos folgen!
Sowie natürlich auch Eure Bewertungen auf Google, Facebook, ... diese sind für uns noch deutlich wertvoller als die Medienressonanz, weil direkt & ungefiltert von unseren Kunden. Unbezahlbar, weil man sich sowas nicht kaufen kann, außer durch tägliche Anstrengungen.
Wir verkaufen übrigens nicht lediglich ein simples Stück Seife, sondern Wohlbefinden für Haut & Seele ;-)
Kundenbewertungen: in den letzten 13 Jahren haben mir mehr als 6.013 positive
Kundenbewertungen erhalten. Meilenstein: am 02.07.2024 die 100. Google-Bewertung, damit kommen
wir jetzt auf 499 Sterne. Dafür sind wir sehr dankbar, denn diese sind ein wichtiges Entscheidungskriterium für Erstbestellungen. Die meisten davon stammten noch von
Amazon-Kunden. Dort haben wir ausschließlich den Seifenhalter von Provendi angeboten, nie unsere eigenen Produkte. Seit mehreren Jahren verkaufen wir dort allerdings nicht mehr, da
wir die zweifelhafte Unternehmenspolitik von Amazon gegen kleine Händler nicht mehr unterstützen wollen & können. Aber auch auf Facebook oder nebenan.de haben wir dankenswerterweise zahlreiche Bewertungen erhalten.
Viele Mitbewerber haben die Kundenzufriedenheit gleich in einem schicken Fenster auf jeder Seite. Das könnten wir auch, ABER das kostet richtig Geld, dass letztlich wieder Ihr wieder zahlen müsst. Verbreitete wie z.B. Trusted Shops, wollen & können wir uns auch nicht leisten, weil diese z.B. einen monatlichen Beitrag von über 100 bis 400 EUR/Monat dafür verlangen. Dieses Geld müsstet letztlich Ihr durch höhere Preise zahlen. Deshalb verzichten mir auf dieses schicke teure Gimmick.
'Originelle Geschenke aus Eimsbüttel - zehn Tipps: Mützen aus Lokstedt oder Seife aus Harvestehude: Im Bezirk gibt es besondere Produkte, die einen lokalen Bezug haben, von Juliane Lauterbach & Geneviève Wood, Hamburg.
Schenken macht Spaß! Besonders, wenn das Produkt eine Geschichte erzählt, die direkt aus der Nachbarschaft kommt. Wenn es beim Einkauf im Geschäft um die Ecke noch einen netten Plausch gibt. Wenn man weiß, dass das Geschenk handgemacht ist oder man damit Gutes tun kann.
Wer noch nach Weihnachtsgeschenken sucht, die den Bezirk Eimsbüttel im Herzen oder als Aufschrift tragen, der ist hier richtig. Das Abendblatt hat sich - wie schon in Altona vor einigen Tagen - auf die Suche nach Herstellern und Geschäften gemacht, bei denen man originelle Geschenke aus dem Quartier findet. …
5. Seife, die aus Harvestehude kommt Der kleine Laden liegt so versteckt in Harvestehude, dass man fast daran vorbeigehen könnte. Das sollte man aber auf keinen Fall - denn hier, im Hamburger Seifenkontor, gibt es handgefertigte und palmölfreie Pflanzenseifen.
Gefertigt werden alle Seifen traditionell in der Provence und in Marseille. Entwickelt, vertrieben und designt werden sie aber in Hamburg, und zwar von Inhaber Karsten-Wolfgang Kurth.
Als Geschenk eignet sich hier fast alles.
Wie wäre es zum Beispiel mit der dreiteiligen Aluseifendose mit hübschem Logo und einer 100-Gramm-Seife nach Wahl?
Von Orangenblüte über Lavendel bis Olive ist alles dabei. Die Dose dient als Abtropfschale. Zusammen erhältlich für 16 Euro im Online-Shop oder vor Ort direkt im Geschäft.'
Hamburger Abendblatt, 19.12.2023, S. 10, DANKE
Eine kleine Auswahl der ersten Rückmeldungen aus 2022. Wir sind für Feedback immer dankbar. Auch für kritisches.
Und, wir haben kein einziges Feedback durch die Abgabe von (Gratis-) Produkten oder Geld erkauft!
Welt am Sonntag vom 19.02.2023 sowie Welt+: 'Flüssig war gestern'.
Hinweis: Bei dem oben abgebildeten Stück Seife handelt es sich natürlich NICHT um die im Text besprochene Alepposeife, auch KEINE Seife aus unserer Manufaktur. Dies hat schon wiederholt für Verwirrung gesorgt. Ein sogenanntes Stockphoto.
Wir sind hier selten auf dem neusten Stand im Bezug auf die Kundenbewertungen. Dies bitten wir zu entschuldigen. Als 1-Frau-1-Mann-Unternehmen sind wir mit den Kunden meist voll ausgelastet & dies hat immer absolute Priorität für uns.
Nachfolgend eine kleine Auswahl, ohne Anspruch auf Vollständigkeit.
'Dieses Geschäft ist ein echtes Kleinod'!
(Die Stilisten, Hamburg, November 2021, S. 38, Beilage zur Welt am Sonntag, 27./28.11.2021)
'Es ist der Duft handgemachter Seifen, der einen hinabzieht in den bezaubernden Souterrain-Laden an der Oberstraße, ins kleine Reich von Karsten-Wolfgang Kurth. So viele wohlriechende (und rein pflanzliche) Schätze in hübschen Boxen und Regalen. Hier ein blaues Stück 'Meeresduft', dort Harvestehuder Klosterseife und dazwischen Mimosensträußchen und ein Geschäftsinhaber, der viel zu erzählen hat. Von fast vergessenen Rezepturen und der Seifensiederei in Südfrankreich, die seine Ideen - abgestimmt auf die Bedürfnisse nord-deutscher Haut - seit vielen Jahren umsetzt. Oder auch von der Hutmacherin, die früher an gleicher Stelle Hildegard Knef empfing.
Dieses Geschäft ist ein echtes Kleinod'
Die Stilisten, November 2021, S. 38, Beilage zur Welt am Sonntag, 27./28.11.2021
'Ein duftendes Stück Seife in den Händen zu halten, ist so viel schöner, als Duschgel aus der Plastikflasche zu quetschen, Haptik und so. Im Eimsbütteler Seifenkontor (in dem unverwechselbaren Haus mit der Katze auf der Fassade, Oberstraße 2) gibt es reine Pflanzenseife. Alle Seifen (ab 1,50 Euro) werden traditionell in der Provence sowie in Marseille gefertigt. Très bien!' Geschenketipp der Redaktion des Hamburger Abendblattes, 03.12.2022, S. 17
Im Eimsbüttelshop bestellen & umweltfreundlich im Bezirk Hamburg-Eimsbüttel mit Lastenfahrrad liefern lassen.
Die kleinen Läden in Eurer Nachbarschaft brauchen gerade jetzt in der Krise Eure Unterstützung mehr denn je, sonst wird die Ladenwelt danach vollkommen anders & sehr ausgedünnt aussehen.
Wenn Ihr mal entspannt über das Thema Nachhaltigkeit & unverpackt nachdenkt, dann bitte mal kühl durchrechnen: Unsere reine Pflanzenseife kann Euer 1. aber entscheidender Schritt in Richtung Nachhaltigkeit sein. Und vor allem Umweltschutz & Geld sparen unter einen Hut bringen. Denn die Seifen sind nicht nur zu 100% biologisch abbaubar & ein absolutes Zero-Waste-Produkt, man kann durch die Verwendung auch wirklich viel Geld sowie unnötige (Einweg-) Plastikverpackung sparen.
Gut für die Haut, gut für die Umwelt & letztlich auch gut für den Geldbeutel!
Wir sind keine Preistreiber, weil wir mit Seife nicht reich werden wollen. Wir produzieren selbst & sind eigentlich für die Qualität der enthaltenen Zutaten eher zu günstig, aber Seife soll kein Luxusprodukt werden, sondern ein Beschleuniger des Wandels zu mehr Nachhaltigkeit.
HAMMER nachhaltig & HAMMER schnell: Ab sofort auch Lieferung mit dem Lastenfahrrad im Bezirk Eimsbüttel möglich!
Die Eimsbüttler Nachrichten haben nach monatelanger Vorbereitung einen lokalen digitalen Marktplatz auf die Beine gestellt & wir sind natürlich extrem gerne dabei. Shop local & hilf den kleinen Läden in Eimsbüttel zu überleben!
Den Shop, das Konzept sowie die daran teilnehmenden Läden findet Du hier (externer Link): Eimsbüttel Shop
Lasst Euch Eure Weihnachtsgesschenke CO2 neutral per Lastenfahrrad liefern oder holt diese selbst bei uns im Ladengeschäft ab!
Empfehlung im Sonderheft Hamburg 'Living at home' (10/2021)
Spannend: der herausnehmbare Shopping-Guide zum ausschneiden & mitnehmen, uns findet Ihr dort auf Seite 14
GEO SPECIAL Hamburg (2019) empfiehlt uns unter 'KAUFRAUSCH - Die besten Shoppingtipps: Vom Regenmantel bis zum Ringelshirt' mit folgenden Worten:
'SAUBER! Liegt zwar jenseits des Isebekkanals, aber wer sich im heimischen Bad nach etwas Elbgefühl sehnt, deckt sich im Hamburger Seifenkontor mit Anker und Elphi ein, Oberstraße 2'
Das motiviert uns ganz besonders, denn es werden auf den 5 Seiten im Magazin nur sehr wenige Geschäfte erwähnt. Lieben Dank GEO, dass Ihr uns entdeckt habt! Quelle: GEO SPECIAL Hamburg, 02/19, 13.03.2019 S. 86
Für die Mopo sind wir die Topp 1 in Hamburg
Seifenkontor in der Hamburger Morgenpost (Mopo, 06/2021):
'Das Reinheitsgebot: Körperhygiene ist nicht nur wichtig, sie kann auch nachhaltig sein
Vermutlich haben sich viele Hamburger nie zuvor so bewusst mit dem Thema Händewaschen beschäftigt wie jetzt in der Corona-Pandemie. Die Aha-Regeln sind zum Mantra geworden und haben sicherlich zur Eindämmung der Krankheit beigetragen. Doch eine gute Seife ist so viel mehr als simples Reinigen. Sie pflegt, duftet und hat somit Einfluss auf das Wohlbefinden. Den sehr verbreiteten Flüssigseifen stemmen sich einige Idealisten entgegen, die hochwertige feste Seifen nach alter Handwerkstradition herstellen. Sie experimentieren mit Düften, Ölen und Formen und zeigen, was die Welt der Seife alles bereithält.
Seifenkontor: Ein richtiges Familienunternehmen liegt im sogenannten 'Katzenhaus' an der Hoheluft-Brücke. Das Haus kann man nicht verfehlen, da zwei riesige Katzen als Wandgemälde die Fassade zieren. Etwas versteckt im Untergeschoss findet man das 'Seifenkontor' - einfach immer der Nase nach gehen, denn der Duft nach französischen Seifen erfüllt die Luft. Inhaber Karsten-Wolfgang Kurth und seine Frau stellen selbst hochwertige Seifen her und verkaufen zusätzlich welche von Manufakturen.
Alle Seifen werden nach dem französischen Reinheitsgebot von 1688 gefertigt. Das ist so etwas wie das deutsche Reinheitsgebot für Bier und besagt, dass Seifen nur aus hochwertigen pflanzlichen Ölen produziert werden dürfen. Und so bestehen die Seifenkontor-Artikel aus Oliven- und Kokosöl, Bio-Sheabutter und Duftstoffen aus der Provence. Kurths Motto: 'Hanseatische Pflege mit provenzalischer Seele.' Der 'Seifenmann', wie er gern genannt wird, ist außerdem ein Verfechter von Zero Waste - und so kommen sämtliche Produkte 'nackt' daher. ,Nachhaltigkeit darf gerne sexy sein', sagt Kurth. 'Eine feste Seife fettet die Haut immer besser zurück als eine flüssige Seife.' Deshalb gibt es 27 feste Seifen für den ganzen Körper, Duschseife an der Schnur, Seifenanker und maritime Seifen mit markigen Sprüchen. Feste Shampoos, Haarseifen und nachhaltige Haushaltspulver wie das 'Alles-Sauber-Pulver' runden das umfangreiche Sortiment ab. Ein Besuch lohnt sich also immer.' Hamburger Morgenpost, JANINA HEINEMANN (Autorin), Rubrik SHOPPING, Samstag, 19.06.2021, Seite 50f.
Wir kommen hier nicht immer dazu die Bewertungen auf dem aktuellen Stand zu halten, kann also immer leicht abweichen. Inzwischen sind wir auf Google bei 71 angelangt (Stand 11/2023). Insgesamt haben wir in den letzten Jahren mehr als 6.013 Bewertungen erhalten. HERZlichen Dank dafür!
Besonders stolz sind wir darauf, dass wir davon keine einzige gekauft oder gegen die Abgabe von Gratisprodukten erhalten haben. Bei vielen Mitbewerbern gängige Praxis, leider.
Das sagt Ihr auf Facebook über uns (Stand 02/2021)
Auch hier sind wir nicht mehr auf dem neusten Stand ;-)
Sortierung nach der Einstufung der Facebook-Nutzer bzgl. der Angaben wie hilfreich die Empfehlung ist.
Wir widmen uns voller Hingabe der Entwicklung & Vermarktung unserer Seifen. Stehen unseren Kunden dabei immer gerne beratend zur Seite. Viele Anbieter stellen sich persönlich in den Vordergrund. Dazu sind wir zu sehr Hanseaten. Unsere Produkte & unser Service sollen Euch überzeugen & deshalb stellen wir diese in den Mittelpunkt & stecken auch kein 'Geld in Eigenwerbung', sondern lassen viel lieber Euch zu Wort kommen. Deshalb findet Ihr auf unserer Seite auch keine kunstvoll lächelnden Models bei der Anwendung unserer Produkte, sondern nur die selbst.
Für Eure Bewertung, das Feedback sowie Eure dauerhafte Unterstützung sind wir unendlich dankbar- ohne Euch sind wir nichts! Durch Eure
Rückmeldungen entwicklen wir die Produkte weiter, denn es nutzt recht wenig, wenn nur wir die super finden.
Die Eimsbüttler Nachrichten, GEO, Grünschnack, Hamburger Abendblatt, Hamburg1 (TV), MOPO, NOA TV, SAGA, Stern, Szene Hamburg, Wohnen & Garten, Die Welt am Sonntag, ... haben bereits über uns berichtet. Eine findet Ihr auf dieser Seite, die bewegten Bilder hier.
Das sagt Ihr auf Facebook, Google, Instagram & Amazon über uns.
UND: zu der riesigen Sympathiewelle am Anfang der Pandemie im März 2020 haben wir eine eigene Seite gemacht, denn dies hätte den Rahmen gesprengt. Durch diesen Link gelangt Ihr direkt zur Unterseite!
Mit solchen Bildern wie diesen verzaubert Ihr uns z.B. auf Instagram
SZENE Hamburg, November 2018, in der Rubrik 'geheime Läden unserer Hansestadt'. Unsere damals erste Printempfehlung.
... und dann kam die Pandemie 2020/21
Beiträge aus März/April 2020. Zur Situation in der Pandemie gibt es auch die nachfolgende Sonderseite.
SAGA hat einen Beitrag über uns im Mietermagazin 'wir gemeinsam' (Ausgabe 03/2018, Seite 22) gebracht, dies noch bevor wir dort einen Mietvertrag für Sen Seifenkontor unterschrieben hatten. Die Zufälle des Lebens.
... & letztlich auch mehr als 5.800 positive Kundenbewertungen auf Amazon.de
Seit vielen Jahren sind wir auf Amazon aktiv, denn ohne einen großen digitalen Martplatz kann ein kleines Unternehmen heute nicht überleben. Bislang mangelte es an Alternativen. Mit jeder Bestellung über unsere eigene Seite werden wir endlich unabhängiger von dem ungeliebten Giganten. Nach & nach reduzieren wir dort unser Angebot, werden aber dennoch nicht vollständig verschwinden, weil wir dort die Seifenhalter von Provendi verkaufen. Eine Absprache mit dem Hersteller. Der Seifenhalter ist dort allerdings deutlich teuer als auf unserer Seite. Also es gibt immer einen guten Grund lieber hier zu kaufen!
Mehr als 5.800 Kunden haben dort ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen & Produkten dokumentiert. Es gibt somit also keinen nachvollziehbaren Grund, warum Ihr mit unserem Service nicht auch zufrieden sein solltet.
Am Besten direkt hier auf unserer Seite die erste Bestellung durchführen. Solltet Ihr dem Ganzen dennoch eher skeptisch gegenüberstehen, dann könnt Ihr natürlich auch weiterhin dort bei uns bestellen.
Die besseren Preise & die größe Auswahl gibt es aber auf unserer eigenen Seite, ... & unsere Seifenkontor-Seifen werden wir dort auch nie listen. Dort gibt es nur die Seifenhalter von Provendi.
... aber Ihr seid ja schon hier, nutzt also die Gelegenheit!
Angebote zu dieser weltweiten digitalen Restrampe sucht Ihr hier vergebens! (26.11.2021)
ODER: Warum machen wir da nicht mit?
Ist es nicht erstaunlich, dass die meisten Hersteller, auch die der industriellen Seifenproduktion, sich hier mit Rabatten zu übertreffen versuchen? Eigentlich doch seltsam, dass es überall nun plötzlich -20 oder gar -30% gibt.
Die Rohstoffpreise für unsere hochwertigen & rein pflanzlichen Grundstoffe explodieren seit der Pandemie & eigentlich müssten wir unsere Preise deutlich nach oben anpassen. Doch, das haben wir bislang noch nicht gemacht, denn Seife darf kein Luxusprodukt werden.
Andere Hersteller signalisieren damit eigentlich nur, dass sie Ihre Waren das ganze Jahr über zu einem deutlich überhöhten Preis anbieten. Kurz: Die verdienen sich jährlich dumm & dämlich an Euch, denn sie drücken mit viel Werbung & Zeitgeist minder- bis mittelmäßige Qualität in den Markt. Wenn ich das ganze Jahr über z.B. ne 100g-Seife für knapp 13,00 EUR verkaufe, die qualitativ schlechter ist als unsere Ware, dann kann ich kurzfristig zum Black Day/Week/Month auch mal 30% mit dem Preis runtergehen. Das tut nicht weh, denn den Rest des Jahres verdienen die mehrere (!) 100% an ihren Produkten. Ihr zahlt also das ganze Jahr deutlich zu viel!
Wir haben da eine 'etwas' andere Philosophie! Wir wollen die Nutzung fester Pflanzenseifen fördern. Denn sie sind gut für die Umwelt, gut für die Haut & aufgrund ihrer langen Anwendungsdauer auch gut für Euren Geldbeutel! Kurz: Wir haben das ganze Jahr durch faire Preise, denn wir wollen nicht schnell reich werden. Ihr zahlt also das ganze Jahr bei uns den gleichen Preis & Ihr könnt Euch sicher sein, dass unsere Seifenprodukte ihren Preis wert sind. Selbst Einige von Euch haben gar Sorge, dass wir nicht ausreichend Geld einnehmen, um zu überleben.
Lasst Euch also bitte durch die künstlichen Rabattschlachten nicht aus dem Konzept bringen & behaltet einen kühlen Kopf. Wer nachhaltig denkt, der kauft Qualität! Und, am besten nur dass, was er wirklich braucht, denn weniger ist mehr!
Danke, dass wir so tolle Kunden wie Euch haben! Deshalb sind wir auch ohne viel Geld wirklich reich ;-)